1Giới thiệu và Phạm vi Áp dụng
Chào mừng bạn đến với f98bet – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa f98bet và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ https://f98bet.fun.
Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f98bet dưới bất kỳ hình thức nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của f98bet.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. f98bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố công khai tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Lưu ý: Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ tại f98bet bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tuyến, nổ hũ, bingo, chương trình VIP và tất cả tính năng nạp/rút tiền VND.
2Điều kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f98bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Độ tuổi: Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f98bet áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21+ và không chấp nhận bất kỳ ngoại lệ nào.
- Cư trú: Là cư dân đang sinh sống và truy cập dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam.
- Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị hạn chế: Không thuộc danh sách tài khoản bị đình chỉ hoặc cấm bởi f98bet vì vi phạm Điều khoản trước đó.
- Hành vi tự nguyện: Tham gia cá cược hoàn toàn tự nguyện và bằng tiền cá nhân hợp pháp của chính mình.
f98bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Tài khoản không thể xác minh hoặc không đáp ứng điều kiện sẽ bị tạm khoá cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Quan trọng: Nghiêm cấm tuyệt đối tạo tài khoản thay mặt người khác hoặc sử dụng thông tin danh tính giả mạo. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
3Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại f98bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về:
- Tính chính xác và trung thực của toàn bộ thông tin được cung cấp khi đăng ký.
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản.
- Tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Thông báo ngay cho f98bet khi phát hiện tài khoản bị truy cập bất thường hoặc có nghi ngờ lộ thông tin đăng nhập.
f98bet có quyền tạm dừng hoặc khoá tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống. Mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý sau khi điều tra hoàn tất.
4Nạp Tiền và Phương Thức Thanh Toán
f98bet hỗ trợ nạp tiền VND tức thì qua bốn phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý nhanh và thanh toán an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại.
- Chỉ chấp nhận giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫).
- Tài khoản thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản f98bet đã đăng ký.
- Nạp tiền từ tài khoản bên thứ ba, thẻ tín dụng không đứng tên chính chủ hoặc các nguồn không xác định bị nghiêm cấm.
- f98bet không tính phí xử lý nạp tiền; tuy nhiên nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
- Nếu giao dịch nạp tiền không được phản ánh vào tài khoản sau thời gian xử lý thông thường, vui lòng liên hệ hỗ trợ 24/7 với mã giao dịch để được tra soát.
5Rút Tiền và Xử Lý Yêu Cầu
Người dùng có thể gửi yêu cầu rút tiền VND về ví điện tử đã liên kết bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. f98bet cam kết xử lý nhanh và tiền về ví điện tử nhanh chóng sau khi yêu cầu được xét duyệt thành công.
Điều kiện để yêu cầu rút tiền được xử lý:
- Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền, hoặc được xác nhận là tài khoản chính chủ.
- Số dư rút phải là số dư thực, không bao gồm bonus đang trong thời gian vòng cược chưa hoàn thành.
- Yêu cầu rút tiền sẽ bị từ chối nếu tài khoản đang trong quá trình điều tra hoặc có dấu hiệu hoạt động bất thường.
Thành viên VIP được ưu tiên xử lý rút tiền trước với tốc độ nhanh hơn so với tài khoản thường. Xem thêm chi tiết tại trang Chương trình VIP.
6Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược tại f98bet bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tuyến, nổ hũ, bingo và esports đều phải tuân thủ các quy định sau:
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập hoặc kết quả sự kiện thực tế, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Kèo cá cược đã được chấp nhận và xác nhận không thể huỷ bởi người dùng trừ khi có quy định huỷ kèo cụ thể áp dụng.
- f98bet có quyền huỷ bỏ kèo cược trong các trường hợp lỗi hệ thống, dữ liệu sai, sự kiện bị hoãn/huỷ hoặc có bằng chứng gian lận.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm bot, script tự động, arbitrage betting có hệ thống hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm gian lận hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
- f98bet có quyền đặt giới hạn cược cho từng tài khoản, loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể mà không cần giải thích lý do.
Lưu ý về kết quả: f98bet không đảm bảo thắng cược hoặc lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả hoàn toàn không được đảm bảo trước.
7Khuyến Mãi và Bonus
f98bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền và cashback dành cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và điều khoản áp dụng riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.
- Bonus chỉ có giá trị khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- f98bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus hoặc cược trái chiều để đảm bảo lợi nhuận, sẽ dẫn đến huỷ toàn bộ bonus và khoá tài khoản.
- Chương trình VIP 6 hạng (Bronze đến Royal) có chính sách cashback và đặc quyền riêng biệt được mô tả đầy đủ tại trang Chương trình VIP.
8Chơi Có Trách Nhiệm
f98bet cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí và phải được tiếp cận với thái độ có kiểm soát, không phải như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
- Chỉ cá cược với số tiền bạn có khả năng chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống và tài chính cá nhân.
- f98bet cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ theo yêu cầu của người dùng.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn.
- Tuyệt đối không cho phép người dưới 21 tuổi tiếp cận, sử dụng tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào tại f98bet.
9Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
f98bet xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được tích hợp như một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng việc chấp thuận Điều khoản, bạn đồng thời đồng ý với Chính sách bảo mật của f98bet.
Hệ thống bảo mật của f98bet bao gồm:
- Mã hoá SSL tiêu chuẩn ngành cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ f98bet.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khuyến nghị cho mọi tài khoản.
- Giám sát giao dịch bất thường liên tục để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép.
- Không lưu trữ hoặc chia sẻ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của người dùng.
10Hành Vi Bị Cấm
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f98bet:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công nghệ can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng f98bet để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Tấn công mạng, hack, khai thác lỗ hổng hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động hệ thống f98bet.
- Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, thù địch, vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của f98bet.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản f98bet cho bên thứ ba.
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
11Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, đồ hoạ, giao diện, mã nguồn và dữ liệu trên nền tảng f98bet là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của f98bet hoặc các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được phép:
- Sao chép, tái tạo, phân phối hoặc công bố bất kỳ nội dung nào từ f98bet khi chưa được cấp phép bằng văn bản.
- Sử dụng logo, thương hiệu hoặc hình ảnh của f98bet cho mục đích thương mại cá nhân.
- Dịch ngược, phân tích hoặc cố tình trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc f98bet.
12Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f98bet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Tổn thất từ hoạt động cá cược do kết quả thua cược bình thường.
- Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của f98bet.
- Tổn thất phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.
f98bet luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không bảo đảm rằng nền tảng sẽ không có gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố bất khả kháng.
13Chấm Dứt Tài Khoản
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, tất cả số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện vòng cược còn hiệu lực (nếu có).
f98bet có quyền chấm dứt hoặc tạm dừng tài khoản trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
14Thay Đổi Điều Khoản
f98bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, f98bet sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f98bet sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
15Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f98bet hoạt động 24/7:
- Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dạng văn bản)
- Chat trực tuyến: Có sẵn trên nền tảng f98bet, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
- FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của f98bet.
Hỗ tr ợ 24/7: Đội ngũ f98bet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc, mọi nơi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.